卖家政策与费用

Veean 按售出商品收取一定比例的佣金。佣金在下单时按订单行计算，并在结算款放出前扣除——我们不会另行开票，您也无需自行掏钱支付。

该比例按买家实际支付的价格（扣除优惠后）计算。买家以英镑付款，佣金也以同一币种计算。

Veean 正式对外开放时的佣金费率为[TODO: 上线前待确认的佣金费率]，目前尚未确定。演示环境中使用的数字是内部占位值，并非报价，因此我们不会把它当作价格公布。

您的实际费率以入驻时卖家协议中载明的为准。上架前来问，我们会明确告知：sellers@veean.app——用中文即可。

已经确定的是收费的形式：按每笔成交抽取一定比例，在结算前扣除；没有上架费，没有月费，卖不出去的商品也不收费。

英国增值税不是我们的利润。它是向买家收取、由 Veean UK Ltd 向英国税务海关总署申报缴纳的税款，不从您这一侧的收入中扣除。

支付处理与配送由我们作为经营市场的一部分统一安排，不会逐项向您计费。

货币兑换从买家支付的英镑到您收款币种的兑换，由我们的支付服务商在结算时处理。每笔结算所适用的汇率会显示在该笔结算的对账单上。

买家付款给 Veean，而不是直接付给您。我们暂管这笔钱，在订单履行完毕、退货与问题处理期结束后，再把您应得的部分放款。正是这段延迟，让我们可以直接为买家退款，而无需事后再向您追回。

结算款打入您在审核时登记于卖家账户下的银行账户。每笔结算都附有对账单，逐项列明所涵盖的订单、总金额、扣除的佣金、所适用的汇率以及实付净额。

向中国大陆结算需符合您开户行依据中国外汇管理规定提出的材料要求。请及时在我们这里更新营业执照、银行信息与法定代表人证件，这是保证款项顺畅到账的关键。

若买家在发货前取消，交易未完成，该笔也不产生结算款。

若商品被退回，向买家的退款由 Veean 处理。若退货原因是商品有瑕疵、与描述不符或发错货，相应成本由责任卖家承担。若买家只是改变主意，退货运费的承担方式依照我们的《退货与退款》政策。

已退款订单如何影响此前已计算的佣金，以您的卖家协议中的约定为准。

在 Veean 销售，意味着承担以下几项义务：

• 所售即所述。商品页面、照片与规格必须如实描述实际商品。英国法律要求商品与描述相符，而作出该描述的正是卖家。
• 不得有假冒或侵权商品。仿制品、未经授权的品牌商品与抄袭设计都会被下架，反复侵权将导致账户终止。参见《举报违规》。
• 不得销售禁售清单上的商品。有些商品完全不能销售，或根本无法进口到英国——参见《禁售商品》。
• 受管制商品必须合规。受管制类别的商品必须符合英国要求，且您须能在被要求时出示合规文件——参见《产品安全》。
• 按时发出您售出的商品。请在商品页面标示的处理时间内发货，并保持库存准确。因实际无货而取消订单，是最快毁掉账户信誉的方式。
• 回复买家。订单上的消息会送达您的后台，我们的团队也能看到。

若卖家违反上述规则，我们可能下架商品、暂扣结算款、暂停账户或终止合作——处理力度与事件性质及是否有前科相称。蓄意售假与安全违规不按初犯处理。

我们会告知您我们采取了什么措施以及原因，您也可以提出申辩。相应途径见《争议与申诉》。